对于品牌网站建设来说,最为核心的要点在于明白怎样的内容是其不可或缺的部分。也许以传统思维的角度来看,会产生些许偏差认知,其原因是互联网营销推广与传统营销推广相比差异较大。


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        首先需要理解“干货”的意味,在互联网新时代下,“干货”一词时常用于形容不含虚假性成分的、实用性较强的经验分享,该类内容易于被业界认可,也常具有取得高转发率的潜质。


        一言以蔽之,品牌网站需要将大量内容有机结合,从而给予用户直接或间接的观感与印象。所需内容包括网页设计、图片、导航、网站建设程序、网站更新文章等等。其中技术范畴的内容将是用户不可见的,但诸如品牌资料、产品资料、服务资料、联系方式等与品牌形象息息相关的内容则对用户可见,而上述对用户可见的内容即为品牌网站内容之中的“干货”。其原因在于访客用户的绝大多数都是以此对企业和品牌进行了解。



品牌资料



        品牌资料包含诸如品牌的规模、资金、员工数、行业地位、市场占有率、品牌口碑等等,结合起上述各种品牌资料,每一个品牌都能够被谱写出如诗如画的故事的。



        而许多品牌的误区在于,当实际开始陈述品牌资料时,品牌资料总会被低质量、无营养的所谓“捧文”所堆积,其通篇均为吹捧自家品牌的夸张介绍,令访客厌烦。以传统思维的品牌经营模式的角度来看,用户只能从品牌的产品之中作出选择,而在互联网新时代,善于经营的品牌明白,市场需求才是决定产品的风向标。这种经营思维的变化同时象征着企业与消费者的相互关系从过去不平等的单方选择式关系转变成为互相选择的平等地位。由此可见,品牌资料已然是时候三省吾身,减少吹嘘,换位思考,作出更令用户信服的“干货”。



品牌产品



        产品作为品牌赖以生存的命脉,若产品无法令用户满意,则品牌无法在这个竞争激烈的互联网经济体系下存活。现今的网络营销渠道曾一度令产品的利润大幅下降,为了在竞争之中不被淘汰,许多品牌也开始进化其营销手段,例如扩充出网络营销,建立营销网站,让网站从过去的仅仅起到品牌名片的网站功能转变成为使得品牌更加值得信赖的具备营销功能的网站。


        至此,则需要讨论如何令品牌网站之中的产品介绍更具有营销能力和竞争能力了。首先,产品介绍需要独一无二,即维持其唯一性,产品介绍包括产品的文字介绍与图片介绍和性能介绍等。同事在产品分类与音像展示等环节中需要保障其清晰度,令用户耳目一新,做到真实可信,在有必要的情况下,为了保护产品的硬实力,所有产品的展示图片都可以附加水印以防止被不法分子盗用。


        此外,品牌网站还需要勤更新,为每一样品牌产品都开通相关的内容渠道,例如关于产品的新闻报道以及对客户关于产品产生的疑惑的及时解答,并需要定期更新品牌产品的相关信息。在这个过程之中,要尽可能避免为了省事而使用常见的固定模板和套路以蒙混过关,有损品牌口碑。通过不断更新以彰显品牌的运营态度,向外界传递出我们产品关注度高、我们品牌一直在推出新品的信息,更能够打动客户。



品牌服务



        也许服务方面对于许多品牌网站来说曾经都会是一个弱项。但在互联网时代现状下,品牌方将和消费者坦诚相待,服务毫无疑问已经成为不得不被重视的主要舞台。以淘宝网的评价系统不难看出,用户的评语将左右商品的成交量,若有超过五条差评的产品,则淘宝店主将面临将其下架的选择,这就是评价系统的强大力量,不可小视。


        那么在品牌网站的建设中,到底需要为消费者提供怎样的服务才能维持品牌的口碑呢?不难发现,大多数的品牌网站都有客服在线解答疑惑,并且在售前售后都会为消费者罗列大量的条款,其目的归根结底只有一个,即让用户放心。但谨记,上述条款绝不可在实际出现问题时被变成一纸空文,品牌服务的要点非常简单却又非常困难,关键在于信誉,只有有效高速地履行品牌作出的承诺,才能令品牌发展更为有利。因此品牌切忌轻易许诺,俗话说得好,“好事不出门,坏事传千里”,品牌的负面消息覆水难收,只有时刻如履薄冰,坚持高质量的服务才是品牌发展的不二法门。



联系方式



        在互联网时代,让客户联系自己的方式繁多,但品牌网站的联系方式并不仅仅是联系方式那么简单,联系方式上附带品牌的电话号码以及地理位置,更能传达出自家品牌实体经营扎根已深,有别于虚拟经营的维权难度,传递给用户实体经营的信息可以令用户没有售后服务难以保障的后顾之忧,更加安心地选择自家品牌的产品。


        当然。对于网络时代新兴的联络方式如QQ、微信、邮箱、网站地址等等,亦不可弃之不用,也全部都要标注在网站上,因为在这个崇尚个性化定制的网络时代,用户的习惯总是千差万别的。品牌公司绝不可因此错失商机。


        品牌网站内容更新的“干货”:品牌资料、产品资料、服务资料、联系方式这一部分是固定不变的,在网站建设设计之初就已经做好了。而也有动态的、需要随时日加以更新补充的部分,例如产品的售前售后与用户评价等。在品牌网站营运阶段,这些内容是重中之重,但只要抓住主题与中心,品牌网站毫无疑问能够起到优秀的营销和推广作用。



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